【37】 行列待ちでも飽きさせない
待ち時間が同じでも、なかなか進まない行列より
着実に進んでいく行列の方が安心します。
たとえば、ディズニーランドは長時間待ちますが
曲がり角を作る、空間の雰囲気を変えるなどして
飽きさせない工夫をしているそうです。
そのため、普通に待つより短く感じます。
もし、あなたのお店に行列ができた時
どうすれば進んでいる感覚が伝わるでしょうか？
いろいろアイデアを出してみてくださいね！
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