個人情報保護方針

［最終更新日］2025年10月27日

1.個人情報保護についての考え方
2.利用目的等
- 行動ターゲティング広告について
3.第三者への開示・提供
4.開示・通知
5.訂正・削除等
6.利用停止・消去
7.お問い合わせ
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1.個人情報保護についての考え方

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報をいい、開示等の請求に関する第4～6項では、同法上の「保有個人データ」を対象とします。

infomake株式会社（以下「当社」という）は、当社の業務を円滑に行なうため、お客様の氏名・電話番号・Eメールアドレス等の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる識別子その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（以下「個人情報」という）の情報を取得・利用させていただいています。

当社はこれらお客様の個人情報の適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。また、常に取り扱いの改善に努めます。
個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、役員・従業員に周知徹底させます。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
保有する個人情報について、お客様本人から開示・訂正・削除・利用停止・消去の依頼をお受けして、誠意をもって対応します。具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

2.利用目的等

当社は事業遂行に伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的の範囲内で利用させていただきます。

また当社は業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがありますが、この場合当社はこれらの業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

ご請求いただいた各種資料や当社からのご案内をメール等の電子的方法で送付するため
電子メール配信サービスの申込確認やメールを配信するため
各種サービス・商品のご請求やお支払いとその確認をするため
個人情報を特定しない統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため
皆様の利用状況を把握しサービスの改善や新サービスの開発に役立てるため
当社への契約内容報告の確認やアンケートを施工業者へ報告するため

当社は取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限って適切に保存し、当該目的の達成又は保存期間の満了後は、遅滞なく安全な方法で消去・廃棄します。

行動ターゲティング広告について

当サイトでは訪れたユーザーのCookieを自動的に取得し、Googleを含む第三者配信事業者による行動ターゲティングとよばれる広告配信によって、ウェブ全体から本サイトにアクセスしたことのあるユーザーを見つけ出し広告を配信しています。
Cookieの取得を拒否・削除したい場合には、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューをご覧になり、Cookieの送受信に関する設定・削除を行うことで、Cookieの使用からオプトアウトすることができます。
当サイトは、サービス改善のためクッキー（Cookie）を用いたアクセス解析ツールを利用する場合があります。クッキーの無効化はブラウザの設定から行えます。クッキーを無効にした場合、一部機能が利用できないことがあります。

当社は、サイトの利便性向上や効果測定のため、アクセス解析・A/Bテスト等のツール（例：アクセス解析、ヒートマップ／A/Bテストサービス等）を利用することがあります。ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できます。各サービスのオプトアウト方法は、各提供事業者の案内をご確認ください。

3.第三者への開示・提供

当社は、見積もり・現地調査・業者紹介に必要な範囲で、以下の個人データを加盟業者へ提供することがあります。

提供項目：氏名、電話番号、Eメールアドレス、問合せ内容、案件の概要（業態、エリア〔市区町村まで〕、面積、時期、予算レンジ等）
提供方法：電子的な方法（メール等）
備考：詳細な物件所在地は、現地調査の調整時に当該業者が直接お客様へ確認します。
お客様から第三者提供の停止のお申し出があった場合は、速やかに提供を停止します。

4.開示・通知

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示及び利用目的の通知を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。

本方針を改定する場合は、本ページの最終更新日を変更のうえ公表します。重要な変更がある場合は、当サイト上でわかりやすい方法により周知します。

5.訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正・追加又は削除を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合は合理的な期間及び範囲で情報の訂正・追加又は削除をいたします。

6.利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様が当社が個人情報の目的外利用・不正取得ないし不正な第三者提供をしていることを理由として、ご自身の情報の利用停止又は消去を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であること、理由があるかどうかを確認し、該当する場合は合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去いたします。

7.お問い合わせ

当社の保有個人データに関する上記4、5、6のお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等のお申し出には応じられない場合がありますのでご了承ください。

（1）受付手続き

開示・通知、訂正・削除、利用停止等の請求に関する手数料は原則いただきません。ただし、当社の責めに帰さない再発行・再送付等に係る実費が発生する場合は、その限りでご負担をお願いすることがあります。

こちらのお問い合わせフォームからEメールでお申込ください。

受付手続きの詳細はお申し出いただいた際にご案内いたしますが、下記の方法によりご本人又は代理人であることの確認をした上で、書面の交付その他の方法により回答いたします。また、お申し出内容によっては当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

本人又は代理人の確認

本人からのお申し出の場合は、運転免許証・パスポート等の公的証明書の確認、または当社ご登録の電話番号・メールアドレスへのコールバック等により確認します。

代理人からのお申し出の場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、本人への電話等により確認させていただきます。

（2）手数料

開示等の求めに応じることにより手数料が発生する場合は、事前にお客様に手数料がかかることをお伝えした上で、現金その他当社が指定する方法によりお支払いただくことがあります。

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