個人情報保護方針

［最終更新日］2026年7月2日

1. 個人情報保護方針
2.利用目的等
- Cookie等の利用
3. 第三者への開示・提供
4. 開示・通知
5. 訂正・削除等
6. 利用停止・消去
7. お問い合わせ
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1. 個人情報保護方針

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法にいう個人情報をいい、開示等の請求に関する第4～6項では、同法上の「保有個人データ」を対象とします。

infomake株式会社（以下「当社」という）は、当社の業務を円滑に行なうため、お客様の氏名・電話番号・Eメールアドレス等の個人に関する情報であって、当該情報に含まれる識別子その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（以下「個人情報」という）を取得・利用します。

当社はこれらお客様の個人情報の適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために次の方針のもとで個人情報を取り扱います。

個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守して、個人情報を適切に取り扱います。また、常に取り扱いの改善に努めます。
個人情報の取り扱いに関する規定を明確にし、役員・従業員に周知徹底させます。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従って個人情報を取り扱います。
個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するため、必要な対策を講じて適切な管理を行います。
保有する個人情報について、お客様本人から開示・訂正・削除・利用停止・消去の依頼をお受けして、誠意をもって対応します。具体的には、以下の内容に従って個人情報の取り扱いを行います。

2.利用目的等

当社は事業遂行に伴い、事業遂行上必要となる個人情報を取得しますが、これらの個人情報は下記の目的の範囲内で利用します。

また当社は業務を円滑に進めるため、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当社は業務委託先に対して、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

本サービスに関する連絡、見積もり、現地調査、業者紹介等を行うため
加盟業者への情報提供、加盟業者との連絡調整、対応状況の確認を行うため
お問い合わせへの回答、本人確認、必要な連絡を行うため
サービスの利用状況を把握し、サービス改善や品質向上に役立てるため
個人を特定できない形に加工した統計情報を作成し、調査・分析・公表等に利用するため
契約状況の確認、アンケートのお願い、トラブル対応等を行うため
個人名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を伏せたうえで、店舗名・施工事例・相談事例・記事等として当サイトに掲載するため

当社は取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間に限って適切に保存し、当該目的の達成又は保存期間の満了後は、遅滞なく安全な方法で消去・廃棄します。

Cookie等の利用

当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、広告効果測定等のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。
当サイトでは、Googleを含む第三者配信事業者により、当サイトへの過去のアクセス情報に基づく広告が配信される場合があります。
Cookieの取得を拒否・削除したい場合には、お使いのブラウザ設定によりCookieの無効化又は削除を行うことができます。Cookieを無効にした場合、一部機能が利用できないことがあります。

3. 第三者への開示・提供

当社は、見積もり・現地調査・業者紹介に必要な範囲で、お客様の同意に基づき、以下の個人データを当サイトの加盟業者へ提供することがあります。

提供先：当サイトの加盟業者
提供項目：氏名、電話番号、Eメールアドレス、問い合わせ内容、案件の概要（業態、エリア、物件所在地、面積、時期、予算レンジ等）
提供方法：電子的な方法（メール等）
お客様から第三者提供の停止のお申し出があった場合は、速やかに提供を停止します。ただし、提供停止により本サービスの一部又は全部を提供できない場合があります。

4. 開示・通知

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示及び利用目的の通知を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答します。

本方針を改定する場合は、本ページの最終更新日を変更のうえ公表します。重要な変更がある場合は、当サイト上でわかりやすい方法により周知します。

5. 訂正・削除等

当社の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報について訂正・追加又は削除を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合は、合理的な期間及び範囲で情報の訂正・追加又は削除します。

6. 利用停止・消去

当社の保有個人データに関して、お客様が当社が個人情報の目的外利用・不正取得ないし不正な第三者提供をしていることを理由として、ご自身の情報の利用停止又は消去を希望される場合は、お申し出いただいた方が本人であること、理由があるかどうかを確認し、該当する場合は合理的な期間及び範囲で利用停止又は消去します。

7. お問い合わせ

当社の保有個人データに関する上記4、5、6のお申し出及びその他の個人情報に関するお問い合わせは、以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等のお申し出には、応じられない場合がありますのでご了承ください。

（1）受付手続き

開示・通知、訂正・削除、利用停止等の請求に関する手数料は原則いただきません。ただし、当社の責めに帰さない再発行・再送付等に係る実費が発生する場合は、その限りでご負担をお願いすることがあります。

こちらのお問い合わせフォームからEメールでお申し込みください。

受付手続きの詳細はお申し出いただいた際にご案内しますが、下記の方法によりご本人又は代理人であることの確認をした上で、書面の交付その他の方法により回答します。また、お申し出内容によっては当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。

本人又は代理人の確認

本人からのお申し出の場合は、運転免許証・パスポート等の公的証明書の確認、または当社ご登録の電話番号・メールアドレスへのコールバック等により確認します。

代理人からのお申し出の場合は、代理人であることを委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、本人への電話等により確認します。

（2）手数料

開示等の求めに応じることにより手数料が発生する場合は、事前にお客様に手数料がかかることをお伝えした上で、現金その他当社が指定する方法によりお支払いただくことがあります。

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